Política de Privacidade

A Fácil JF Imóveis ("nós", "nosso" ou "a Empresa") está comprometida em proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes, usuários do site, parceiros e colaboradores ("você").
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
Ao utilizar nosso site (www.faciljfimoveis.com.br ) e nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar diferentes tipos de informações pessoais, dependendo da sua interação conosco:
•Informações de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial ou comercial.
•Informações Profissionais e Financeiras: Profissão, renda, informações bancárias, histórico de crédito (quando necessário para análise de financiamento ou locação).
•Informações sobre Imóveis: Detalhes sobre imóveis de seu interesse (compra ou locação) ou imóveis que você deseja vender ou alugar através de nós (características, localização, documentação).
•Informações de Navegação e Uso do Site: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, dados de geolocalização (com seu consentimento), cookies e tecnologias similares.
•Comunicações: Registros de suas comunicações conosco, incluindo e-mails, mensagens via chat ou telefone.
2. Como Coletamos suas Informações
Coletamos suas informações através de:
•Formulários em nosso site: Cadastro para receber notícias, solicitação de contato, cadastro de imóveis, simulação de financiamento.
•Interação direta: Contato por telefone, e-mail, WhatsApp ou pessoalmente em nosso escritório.
•Cookies e tecnologias de rastreamento: Para melhorar sua experiência de navegação e analisar o uso do site.
•Fontes públicas e parceiros: Informações disponíveis publicamente ou fornecidas por parceiros (como correspondentes bancários ou seguradoras), sempre em conformidade com a legislação.
3. Finalidade do Uso das Informações Pessoais
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
•Prestação de Serviços Imobiliários: Intermediar a compra, venda e locação de imóveis; avaliar propostas; realizar análises de crédito; elaborar contratos; agendar visitas.
•Comunicação: Responder às suas solicitações; enviar informações sobre imóveis de seu interesse; fornecer atualizações sobre negociações; enviar newsletters e materiais de marketing (com seu consentimento).
•Melhoria dos Serviços: Analisar o uso do site para otimizar a navegação e funcionalidades; personalizar sua experiência; realizar pesquisas de satisfação.
•Segurança: Prevenir fraudes; proteger nossos direitos e propriedades; cumprir obrigações legais e regulatórias.
•Processos de Financiamento e Serviços Bancários: Facilitar o contato e a análise com instituições financeiras e correspondentes bancários parceiros, quando solicitado por você.
4. Compartilhamento de Informações Pessoais
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas quando necessário para as finalidades descritas e em conformidade com a LGPD:
•Proprietários e Compradores/Locatários: Para viabilizar as negociações imobiliárias.
•Instituições Financeiras e Correspondentes Bancários: Para análise e contratação de financiamentos ou outros serviços bancários solicitados.
•Cartórios e Órgãos Públicos: Para registro de contratos e cumprimento de obrigações legais.
•Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação (plataformas de gestão imobiliária, serviços de marketing, tecnologia da informação, assessoria jurídica), que estão contratualmente obrigadas a proteger seus dados.
•Autoridades Legais: Em caso de requisição judicial ou obrigação legal.
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para protegê-las contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. O acesso às informações é restrito aos colaboradores e parceiros que necessitam delas para exercer suas funções.
Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou para exercício regular de direitos.
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos, garantidos pela LGPD:
•Confirmação da existência de tratamento.
•Acesso aos dados.
•Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
•Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
•Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em lei.
•Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
•Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
•Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Fale Conosco".
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site), cookies de desempenho (para análise de uso) e cookies de funcionalidade (para lembrar suas preferências). Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, ou se desejar exercer seus direitos como titular, entre em contato conosco:
Fácil JF Imóveis - Telefone (32) 30251900 - facilimoveisjf@gmail.com
Estamos à disposição para esclarecer suas dúvidas e garantir que seus dados sejam tratados com o máximo cuidado e respeito.